POR EDWARD D. BONO
SINOPSIS
La mayoría de los líderes y gerentes están familiarizados con las reuniones que no son tan productivas como deberían ser. Al utilizar el "pensamiento paralelo", donde los participantes se centran en una parte de una discusión a la vez, aumenta la productividad. Este método utiliza la analogía de sombreros de diferentes colores para representar seis modos de pensamiento. Al hacer que todos usen el mismo "sombrero" del mismo color al mismo tiempo, crea un enfoque grupal con un único punto de vista.
"Una discusión debería ser un intento genuino de explorar un tema en lugar de una batalla entre egos competidores".
Al pasar de un sombrero a otro, el grupo puede enfocarse más específicamente en cada parte del problema individualmente. Estos cambios de sombrero a sombrero también son efectivos para mantener las cosas en movimiento cuando aparecen obstáculos. A veces, los individuos o grupos individuales pueden usar un sombrero en particular, enfocándose en un punto de vista específico. Esto permite que las personas asuman roles desconocidos y les ayuda a ver las cosas de manera diferente, comprender mejor otros roles y obtener información.
RESUMEN
El sombrero azul
Este sombrero tiene que ver con el control, la planificación y la organización. El líder de la reunión debe usar este sombrero desde el principio para ayudar a definir los problemas y mantener el enfoque. El sombrero azul se puede usar individualmente para la planificación diaria efectiva, la programación y otras actividades que dependen del pensamiento organizado. Este sombrero es útil para analizar los resultados que resultan de usar otros sombreros y ayuda a unir las cosas.
El sombrero blanco
Cuando es hora de reunir los hechos objetivamente, es hora de ponerse el sombrero blanco. Los procesos de pensamiento aquí deberían ser sobre qué información está disponible y qué información adicional se necesita. Esto brinda la oportunidad de asegurarse de que todos los involucrados conozcan los hechos y cómo impactan el tema en cuestión. Individualmente, el sombrero blanco representa una mentalidad para la investigación, la lectura intensa y otras tareas que crean una mejor comprensión.
El sombrero rojo
Usar el sombrero rojo promueve la expresión de sentimientos e intuición. Ninguna decisión en los negocios o la vida es puramente lógica. Todas las decisiones tienen un elemento de emoción que siempre debe tenerse en cuenta. Esta forma de pensar permite a las personas decir cómo se "sienten" acerca de un problema sin juzgar y, a menudo, puede conducir a ideas importantes que pueden perderse con otras formas de pensar. Pensar en cómo una decisión afectará la vida de las personas es un ejemplo del pensamiento de Red Hat.
"El simple proceso de enfocarse en cosas que normalmente se dan por sentado es una poderosa fuente de creatividad".
El sombrero negro
El negro es el color del pensamiento crítico. Jugar al abogado del diablo es una parte importante de la toma de decisiones y requiere objetividad. Usar este sombrero permite a las personas ver ideas y decisiones con un enfoque en fallas y errores. La evaluación del proceso de toma de decisiones a medida que se desarrolla brinda la oportunidad de encontrar inconsistencias, puntos vagos y cualquier otra cosa que impida que la solución final sea efectiva.
El sombrero amarillo
El sombrero amarillo es el sombrero del "pensamiento positivo". Este modo de pensar se centra en puntos de vista constructivos y progresivos. El pensamiento equilibrado requiere la capacidad de ver los mejores escenarios y los resultados gratificantes tanto como depende del análisis crítico. Usar el sombrero amarillo significa mantener bajo control los negativos y la voluntad de dar un salto de fe para que las cosas se unan y funcionen al final.
El sombrero verde
El verde representa la creatividad. Este es el sombrero de lluvia de ideas, donde muchos pensamientos e ideas están llegando rápidamente. El enfoque aquí es sobre "qué pasaría si" y generar tantas ideas como sea posible sin juzgar ni criticar. Este flujo de ideas creará una gran cantidad de material potencialmente irrelevante, pero también revelará algunas revelaciones que simplemente no se podían ver al usar un sombrero diferente. Incluso las ideas aparentemente "malas" pueden ser útiles cuando se ven con un sombrero diferente.
En general
La idea de "sombreros para pensar" puede parecer algo de la escuela primaria, pero esta separación y combinación de procesos de pensamiento puede ser muy efectiva. Proporciona enfoque, pensamiento versátil y una forma para que las personas amplíen sus habilidades de pensamiento y aprendan roles desconocidos.