POR TAIICHI OHNO
SINOPSIS Taiichi Ohno, el inventor del Sistema de producción de Toyota y autor del libro del mismo nombre, ofrece a los lectores lecciones de pensamiento.
Los lectores aprenderán más sobre los procesos de pensamiento que los pasos de producción reales, pero ese es el punto. Al aprender a pensar y analizar, los lectores podrán diseñar procesos más eficientes específicos para su producto o servicio. Este pensamiento “esbelto” se trata de eliminar el desperdicio y simplificar los procedimientos desde la fase de fabricación hasta la fase de compra.
“Todo lo que estamos haciendo es mirar la línea de tiempo, desde el momento en que el cliente nos da una orden hasta el momento en que recolectamos el efectivo. Y estamos reduciendo la línea de tiempo al reducir los desechos que no agregan valor ”. RESUMEN El Sistema de producción de Toyota (TPS) es una combinación de temas, actitudes y técnicas específicas. Los lectores aprenderán que el éxito de este tipo de sistema depende de cuán profundamente arraigada esté esta combinación en la cultura de una empresa. TPS no se trata de soluciones rápidas, consejos prácticos o cualquiera de las otras ofertas de muchos modelos de negocios que simplemente rayan la superficie. El sistema es más una opción de "estilo de trabajo" que debe adoptarse en toda la empresa y requiere un profundo compromiso para obtener todos los beneficios.
El TPS ha sido un catalizador para sistemas similares desde "Just in Time Manufacturing" hasta "Demand Flow Technology". "Lean Manufacturing", acuñado por James Womack, parece ser una de las versiones más conocidas y captura la esencia de estos sistemas: los procesos Lean. El libro enseña a los lectores que el tema subyacente del TPS y otros sistemas “lean” se trata de eliminar los procedimientos y procesos que no contribuyen al objetivo final. Cuando se usa correctamente, el TPS reduce el esfuerzo y el tiempo desperdiciados al mejorar el manejo de materiales, el inventario, la calidad, la programación y la satisfacción del cliente. El beneficio de usar este tipo de sistema está bien documentado en los resultados de las empresas que han adoptado estas estrategias.
"El estilo de Toyota no es crear resultados trabajando duro. Es un sistema que dice que no hay límite para la creatividad de las personas. Las personas no van a Toyota para 'trabajar' sino para pensar'".
El tema general de TPS es la eliminación de residuos. El inventario, el equipo inactivo, los materiales, el tiempo y otros elementos de fabricación generalmente incluyen una gran cantidad de desperdicio que se puede eliminar. Al identificar este desperdicio en cada paso del proceso de fabricación, los lectores a menudo encontrarán problemas que simplemente no sabían que existían. Un par de ejemplos en áreas con las que la mayoría de los lectores estarán familiarizados reflejan el impacto de los desechos que están en la raíz del TPS.
Inventario. El inventario puede ser una de las áreas más grandes para el desperdicio. Se come el capital, se vuelve obsoleto, y ocupa espacio y mano de obra simplemente sentado allí. Al minimizar la cantidad de inventario, las empresas pueden minimizar gran parte de los desechos. Los lectores aprenderán que el inventario es un factor y un reflejo de la efectividad del proceso general de fabricación.
Personas. TPS enfatiza la importancia de que todos los empleados participen en el sistema para que sea efectivo. Los lectores aprenderán que para funcionar en los niveles más altos, las personas y la tecnología deben integrarse de manera que cada una se complementa con la otra. Esta sinergia de personas y máquinas está estructurada para explotar las fortalezas y minimizar las limitaciones de cada componente. Al combinar estos elementos y alinearlos hacia los mismos objetivos, se reduce el desperdicio y la eficiencia es mayor.
"La clave del Toyota Way y lo que hace que Toyota se destaque no es ninguno de los elementos individuales ... Pero lo importante es tener todos los elementos juntos como un sistema. Debe practicarse todos los días de manera muy consistente, no a borbotones . "
Cualquier empresa que quiera convertirse en una organización esbelta puede aprender el proceso de pensamiento detrás del TPS y aumentar las ganancias al incorporarlo a la cultura de su empresa. Al aprender a identificar los desechos y eliminarlos, y al mantener el sistema firmemente en su lugar, los lectores pueden ver resultados positivos ya sea que estén construyendo automóviles o construyendo widgets.